退货和退款

新鲜的

我们以食品质量和客户服务为荣。如果出现任何问题,我们力求以合理、有序和高效的方式解决。请参阅下面的退货政策。

退货政策

Get Fish 销售的产品 可供购买前检查。我们不需要 如果消费者改变主意,提供退款或退货。

在某些情况下可能会考虑特殊考虑。如果客户有意提出此请求,必须在购买后 24 小时内通知 Get Fish。退货/退款的条件是商品必须未使用且与购买时的状态相同。

如果对产品有任何问题或疑虑,请通过以下方式与我们联系: (02)8530 1187 或电子邮件 customerservice@getfish.com.au 我们将及时处理。

如果接受退货/退款,则必须在 24 小时内退回商品。

为了完成您的退货,我们需要您提供有效且完整的收据或购买证明。如果您未能提供上述信息,我们可能会拒绝或驳回您的索赔。

您购买商品将受某些法律的约束,包括但不限于《澳大利亚消费者法》。《澳大利亚消费者法》赋予您某些不可排除的权利,包括商品必须具有可接受的质量、合理适合 Get Fish 声称的用途,并且商品必须与任何相关描述相符。