GetFish では、シーフードの配達に熱心に取り組んでおり、品質は遠くからでも見分けることができます。当社の目標は、迅速な配達と幅広い農産物の柔軟性を備え、人々がよく知っていて愛するシーフードに簡単にアクセスできるようにすることです。

GetFish のシーフードはすべてシドニー フィッシュ マーケットから仕入れています。シーフードが常に新鮮で、評判の高い仕入れ元から仕入れられていることを保証しておりますので、ご注文に必ずご満足いただけます。

おいしい新鮮な魚介類をできるだけ早くお客様のお宅にお届けすることがいかに重要であるかを当社は理解していますので、配達時間はできる限り柔軟に対応いたします。

月曜日から金曜日
午後2時までに注文すると翌日配達されます。
郵便番号を確認するには、こちらの配送ページをご覧ください。

土日
翌日配達をご希望の場合は、午前 12 時までにご注文ください。

はい、GetFish では最大 10 日前まで注文できます。

月曜日から金曜日
午前8時から午後6時まで

土曜日と日曜日
午前8時から午後6時まで

GetFish では、通常このようなことは起こりませんが、ご希望の製品が入手できない場合は、当社までご連絡いただければ、できるだけ早く製品を入手できるよう最善を尽くします。

GetFish の製品価格は、魚介類市場の変動に基づいています。季節の変化に基づいて価格を設定し、常に可能な限り最良の価格を提供します。

GetFish の製品の中にはキロ単位で購入できるものもありますが、私たちは誰にとっても便利な方法で製品を販売したいと考えています。一般の消費者は魚一匹の重さを知りません。そのため、GetFish のチームは推測をなくし、できるだけ簡単に注文できるようにしました。また、魚の最小重量に基づいて料金を請求していることも注目に値します。たとえば、魚一匹の重さが記載量を超えていても、追加料金はかかりません。

(02) 8530 1187までお電話いただくか、 customerservice@getfish.com.auまでメールをお送りください。

GetFish で注文すると、配送中になるとテキスト メッセージが届きます。また、テキスト メッセージに記載されているリンクを使用して、注文をリアルタイムで追跡することもできます。

GetFish の配達品はすべて、配達時に署名が必要です。配達品が到着したときに不在の場合は、お電話を差し上げ、注文品の受け取り方法をご案内します。GetFish チームは、注文品が新鮮な状態で時間どおりに届くよう努めます。配達品は氷で梱包し、最高の鮮度を保ちます。

万が一、ご注文品を敷地外で受け取る場合、シーフードを発送するために写真付きの身分証明書が必要となります。

GetFish の配送トラックはすべて冷蔵されており、注文品の温度管理が確実に行われます。

いいえ、ご注文の商品が届いたときに入っていたクーラーバッグと梱包材はそのままお持ち帰りいただけます。

当社のクーラーバッグは再利用可能なので、最大限に活用できます。また、環境保護のため、発泡スチロールではなく環境に優しい梱包材を使用しています。ただし、バッグを返品したい場合は、返品していただいても結構です。

(02) 8530 1187までお電話いただくか、 customerservice@getfish.com.auまでメールをお送りください。

標準配送料は 11.99 ドルです。

地方への配送料は地域によって異なります。郵便番号を入力して計算されます。

150 ドル以上のご注文は送料無料です。

GetFish では、品質と新鮮な魚介類に誇りを持っていますが、ご注文にご満足いただけなかった場合は、返金して商品を返品させていただきます。配達員がご注文を確認し、到着時に商品をご案内しますので、問題がございましたらすぐにご連絡いただければ、その場で返品の手配をさせていただきます。

注文が配達され、承諾されると、それはお客様が注文に完全に満足したことを意味します。